Es ist stets unser Ziel, die Beziehung zu unseren Kundinnen und Kunden zu stärken und ihren vielfältigen Bedürfnissen bestmöglich zu entsprechen. Deshalb möchten wir das Angebot in unseren Sparkasse-Filialen den veränderten Erfordernissen anpassen. Wir haben nämlich festgestellt, dass die Kundinnen und Kunden immer seltener die Filiale für das Tagesgeschäft besuchen, dafür aber immer öfter eine professionelle Beratung wünschen.

Deshalb haben wir ein neues Service-Konzept entwickelt, das uns eine größere Flexibilität ermöglicht, um mehr Zeit für persönliche Beratungsgespräche zu gewährleisten und um Ihnen eine umfassende sowie fachgerechte Beratung in Finanzfragen, insbesondere bei den Themen Geldanlage, Versicherungsschutz und Altersvorsorge widmen zu können.

Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir unter anderem auch neue Öffnungszeiten (8.35 – 12.55 / 14.35 – 16.30) für die Filialen festgelegt.  Alle weiteren, spezifischen Informationen zur jeweiligen Filiale werden den Kunden über E-Mail oder auf dem Postweg mitgeteilt.

Zudem ist unser Selbstbedienungsbereich in der Filiale rund um die Uhr, einschließlich am Wochenende und an Feiertagen, geöffnet.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie zahlreiche Bankgeschäfte auch über Internet Banking und über die Sparkasse-App erledigen können.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch, möglichst nach Terminvereinbarung, damit wir Ihnen mehr Zeit für Beratung widmen können.

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