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19 März 2015

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Contact Center noch näher am Kunden



Bekanntlich können unsere Kunden über die Rufnummer 840 052 052 das Contact Center der Sparkasse anrufen. Offiziell erreichbar ist es von Montag bis Freitag durchgehend von 8.15 Uhr bis 17.45 Uhr, wobei der Service, insbesondere zur Betreuung unserer isi-Banking- und isi-Business-Kunden, jetzt abends bis 22.00 Uhr ausgeweitet und samstags bis 14.00 Uhr ausgedehnt wurde. Der zusätzliche Service erfolgt in italienischer Sprache, und ab 17.45 Uhr sowie am Samstag werden die deutschsprachigen Kunden mittels einer automatischen Auskunft darauf hingewiesen.



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