La nuova Direttrice si presenta: intervista ad Aurela Arifaj
Si chiama Aurela Arifaj, la nuova Direttrice della Filiale di Sesto in Val Pusteria. Le abbiamo rivolto alcune domande.
Qual è l’aspetto che apprezzi di più nel lavorare in Sparkasse?
Apprezzo in modo particolare il forte legame con la clientela e l’impegno costante nell’offrire il miglior supporto possibile ai clienti. Inoltre, il lavoro di squadra e il sostegno reciproco all’intero del team contribuiscono a creare un ambiente professionale positivo, che favorisce sia la crescita professionale sia quella personale.
Quali sono i tuoi obiettivi per la filiale?
Il mio obiettivo per la filiale è aumentare la soddisfazione dei clienti, rispondendo alle loro esigenze in modo attento e orientato al servizio. Allo stesso tempo, desidero che le operazioni della filiale siano efficienti e ben organizzate.
Da quanto tempo lavori in Sparkasse e quali sono stati gli step più importanti in banca?
Lavoro in Cassa di Risparmio da 5 anni, un percorso che mi ha permesso di crescere e fare esperienza in diverse filiali. Dal 2021 sono stata consulente per gli investimenti nella filiale di Campo Tures. Con grande motivazione inizio ora una nuova avventura come direttrice della filiale a Sesto.
Cosa fai nel tempo libero?
Nel tempo libero mi mantengo in forma praticando sport, poiché l’attività fisica mi aiuta a liberare la mente e a ricaricare le energie. Inoltre, viaggio volentieri per scoprire nuovi luoghi e trovare un equilibrio rispetto alla vita quotidiana.
Grazie Aurela, ti auguriamo il meritato successo nel tuo nuovo ruolo!